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五分快三网址:當更年期遇上新浪潮,傳統企業真的還有機會嗎?清華經管與阿里共同發起的新商業學堂或許給了我們答案

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27/04/2019

傳統企業真的願意在失去互聯網時代的前情下,繼續在數字經濟時代失利嗎?如何才能扭轉頹勢?

文|陳蘭 封成

編輯|封成

LUMING LAB 出品

如果我們用生命的長度來量度企業的話,那麼處於青壯年時期的毫無疑問是當下掌握着時代發展話語權的互聯網公司,其中現今在中國最得勢的無外乎三家,阿里巴巴,騰訊,百度,簡稱BAT。

當然,除了這些頭部企業抓住了互聯網時代發展機遇之外,大量基於互聯網時代的流量思維和創業商業模式而誕生的創業公司則構成了這個時代企業的長尾。

時間發展到現在,用戶已經過了各種各樣眼花繚亂的商業模式,互聯網思維不再被束之高閣,取而代之的是互聯網往縱深挖掘出的數字經濟發展體系。

理所當然,互聯網巨頭們又一次在數字經濟的新浪潮下佔盡了先機。這使得在整個商業環境中,傳統企業在輿論層面越來越失勢,似乎他們和巨頭們的差距越拉越大,呈現出一種處於更年期的狀態。

什麼是更年期?不太滿足現狀,明知自己一天天朝着老年邁進卻毫無辦法。人的生命無法逆轉,但是企業活力真的無力回春嗎?傳統企業真的願意在失去互聯網時代的前情下,繼續在數字經濟時代失利嗎?如何才能扭轉頹勢?

01發展困境

27年發展歷史的國際工程裝備製造巨頭樂惠國際董事長賴雲來對這場數字經濟浪潮的來臨感知尤其強烈。

對於賴雲來而言,他處在裝備製造業,市面上銷售的許多飲料、奶製品以及啤酒等都是由樂惠製造,比如百威、青島、雪花、喜力及燕京等。從生產線上的釀造到最後的包裝都由其承包,一年一個工程會生產50萬噸甚至100萬噸,比如北京燕京啤酒(000729)廠就年產百萬噸啤酒。

工業化時代的產物都具有標準化、規模大的屬性,但是當這樣的屬性在互聯網發展下與如今的新消費與新消費者發生碰撞的時候,並不會產生化學反應。尤其是對於90后00后這樣的新青年,他們不會認可標準化,他們想要的是定製,是個性,所以生產線出現了兩極分化:一邊是工業化啤酒的下架,另一邊卻是進口小眾啤酒興起。

數據顯示,2004至2014是中國啤酒行業的黃金十年,巔峰時期平均每個中國人一年喝掉57瓶啤酒,後來便是年年下降,相反地是進口啤酒的崛起:2011至2016五年期間,產量累計增幅高達900%。

賴雲來認為,除開有消費者變化的影響,還有一個是當下的物流配送和線的銷售等與新零售相關的東西。「這是挑戰,也是機遇。」賴雲來如今面臨的就是如何藉助互聯網思維,利用大數據,利用此次數字科技革命,跟自己的傳統製造業融合。

顯然,賴雲來的經歷並不是個例,薛婷也遇到類似的困境與煩惱,年輕的她現在是高端機織地毯巨頭聖源地毯的董事長。

地毯離不開手織與機織,國外的機織有上百年歷史但中國從前都靠的雙手,如今才剛剛進入機織地毯初級發展階段,所以行業可以說還處在一個極其傳統的位置。但如今沒有人會喜歡傳統這兩個字。

薛婷2007年畢業后開始創業,然而沒多久就遇到金融危機,行業銷量受到波及大幅度下滑。經過一番市場考察后薛婷瞄準了中國的高端酒店,為它們提供機織地毯,還從比利時等歐洲國家引進全套生產線。三四年前薛婷也曾提出過智能製造的概念,並提高了一些效率,但困境依然存在。

首先從發展層面來看,以前家用地毯主以現貨銷售,訂好尺寸選好圖案每種風格生產幾百塊甚至上千塊,再鋪到全國各個店裡面去,消費者就從已有地毯裏面選擇喜歡的那些圖案。

然而現在客戶消費越來越偏愛個性化的東西,比如在滿足了視覺的同時你不一定能保證尺寸的合適,尺寸有多萬變你根本無法想象。其次從工廠的角度看,如果每種風格與尺寸都生產,那麼就會造成庫存的壓力,而一旦某個圖案被時尚淘汰,那麼庫存積壓下企業的現金流也會被影響。

「這種現貨銷售模式已經受到很大挑戰,也給企業的發展帶來很大困難。」

另外,更具說服力的是新晉汽車服務市場獨角獸車百惠,其創始人龐文俊也說,原本是O2O企業,但簡單的從線上到線下已經不能滿足現在整個市場競爭條件。而競爭白熱化以後變成了線上融合線下,但一融合,才發現原有的基礎已經有點不夠了。

其實關於以上問題,你可以感知到一個明顯的事實:傳統企業過往在各自領域內長勝追求的規模經濟遭遇到了發展瓶頸,其中最大的影響因子是互聯網時代的精準信息將用戶的需求進一步量化,以往大家發現的單一產品可以大規模的覆蓋普適需求,而現在用戶卻不買單了。

02數字機遇

互聯網來的時候,我們擁抱互聯網,數字經濟來的時候我們自然也要擁抱它,而新零售、新製造等都是這個數字經濟時代的優秀產物。

星巴克在新零售道路上的成長痕迹,就是典型的案例,傳統到骨子裡的肯定要算星巴克了,可能一年前不會有人想到星巴克竟有一天也能外賣。

就如上述傳統企業創始人談及的消費需求變化因素那般,咖啡行業也因此出現細分市場,在星巴克與Costa等品牌咖啡激烈競爭的時候,互聯網咖啡外賣、無人化自助咖啡等新興商業模式進入了咖啡市場並贏得了資本青睞,得到迅速發展,前兩天提交IPO招股書的瑞幸咖啡就是代表。

所以星巴克中國/亞太區營運利潤率會九年來出現了首次下滑,消費者們不再為其一直倡導的第三空間買單。後來星巴克與阿里牽手說要做新零售,去年11月份星巴克發佈了2018財年第四季報,增長的指標超乎了分析師預期,星巴克的回應是:中國市場的快速反彈,要感謝和阿里巴巴達成的全面戰略合作。

也有人認為兩者的合作遠超外賣本身,因為阿里巴巴零售平台上的5億多用戶才是星巴克未來增長的動力。不過說到底,都得感謝新零售。

成立於1994年的立白也許能代表中國品牌商們的典型想法,在創始人陳凱旋之子陳澤濱看來,許多企業面多數字經濟時代都還是一個摸索消化的階段,而其公司最大的問題是內部的挑戰,比如觀念上企業人的思維,組織應變能力,整個人才匹配數字以及企業自身的業務模式。但他相信,數字經濟能給企業帶來翻天覆地的變化。

他當初一進入企業就強烈感受到數字的力量了,即使此前數字經濟還未到來但數據已經起到關鍵作用,企業最終都是要回到數字上面。而去年陳澤濱與阿里接觸過後最大的認知是,他認為阿里是整個數字經濟時代下的一個帶領者。

此前立白與阿里零售通進行了合作,希望通過這個平台運營線下百萬門店,陳澤濱說,零售通那一塊能看到明顯並迅速的數據增長,而不管對經銷商還是企業,整個其實都在上升。

圖片描述:立白陳澤濱

賴雲來等人也喜歡這種數字經濟產物,他覺得他不能局限於B2B,而是要成為一個平台:可以幫啤酒廠代工加工,可以幫你賣產品,消費者還可以直接進入這個平台加工自己想要的酒。有了消費者,就有了數據,「正像阿里巴巴的馬老師講的,那是石油,又可以產生出更多的能源」。

他認為,新零售不僅僅是一個零售場合與環境的變化,它還帶動了包括製造業,包括創新,包括研究,包括物流,包括配套整個方面,都開始有變化了。

而薛婷認為,進入數字經濟時代做新零售還缺一個整體全面的思維和體系。數字化並不是簡簡單單把所有製造流程數字化,更多的是一個組織體系的整體架構,從生產流程到管理,再到消費者都是全新的東西。「作為傳統企業,是需要面對數字化領域的,我們是突破各個點,但缺乏一套體系。」

對於龐文俊所在的汽車行業,如今也有很多新型競爭對手,比如車好多集團旗下的產品。但在龐文俊自己看來,當把車百惠放在零售問題上,那麼確實跟車好多是競爭對手,但如果能通過比較強的數字話基礎平台,成為上游企業或者是金融產品生產商,為對方提供更好服務的下遊客戶,那麼這個時候,兩者更可能是合作服務關係。

這便是龐文俊眼裡,數字經濟的另一種魅力。

03實踐才是檢驗真理的唯一標準

聚焦到個人,這些創始人都有個巧妙的共同點:上過很多EMBA或商業培訓班。

不過,如今這樣針對企業家學習與提高的課程很多,還有國外的一些商學院課程。商業學習到底有多少作用,對其公司的實踐有什麼好處,對把握這個數字經濟時代有多大的作用?

最近,阿里和清華經管學院共同發起了一個新商業學堂,目的很簡單——培養新商業領袖。其實新商業就等於數字經濟時代商業,新零售最早由阿里提出,如今這個學堂的發起者是阿里,很和諧。

沒錯,我國快速成熟的消費者數字化將倒逼了產業數字化巨變,數字化進入深水區,大數據將在未來10年帶來商業巨變。同時,新商業文明也將全面向傳統產業滲透,成為推動巨變的理念和文化基因。新商業領袖需要全新的心力、腦力和體力,才能成為這一潮流的適應者甚至推動者。

新商業有自己的文明,永不打烊,沒有邊界,每時每刻都在創新,組織不常態。真正的競爭對手也許不會是自己附近的人,如今的商業大多數都是無邊界的比如美團,所以在無產業邊界、市場邊界、模式邊界、競爭邊界的世界里,跨界是常態與必然。時代與創新無處不在,因為變化是一直都在的。

白重恩說,企業家應該增強數字戰略管理能力。張勇也說:所有企業經營的商業要素,都有可能在數字經濟時代走向全領域、全流程的數字化經營。

新商業學堂更聚焦三個點。第一是數字話方向是必然,那麼到底該怎麼做?第二是三方共建模式,即清華教授帶來新商業的理論總結和升華,阿里開放最新的實戰經驗和思想,學員企業把自己的案例和痛點到課堂,共創共討。第三是跨界學習、向年輕人學習。

這些都是創始人們剛需的,在他們看來他們感受到了互聯網、數字經濟對行業的影響,但實踐又是逐個突破太過零散,他們想要通過這個學堂,通過清華管理學院與阿里新零售、商業操作系統的實踐來學習更系統的方法,並解決企業問題。

薛婷說:我覺得它的實踐性和可操作性可能會更強一些,這是我看到這個項目的時候最吸引我的地方。

而陳澤濱看重的是,首先阿里在整個數字經濟裏面是一個領跑者,清華又是在中國的權威,在大學裏面也是一個引領者,兩者的結合很契合。其次是現在是經濟下行的時候,面對新商業大家都遇到了挑戰在摸索,所以怎麼做怎麼突破就是很實在的問題。

龐文俊則想跟阿里學習線上線下打通融合的經驗,「我覺得應該從這個裡面真實的學到供應鏈賦能,2B2C的核心的競爭的優勢。」景愛梅認為除上述人士觀點之外,關鍵的還有有高管授課,還有案例分享,以及學員間的互動。

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